நேஷனல் ஆட்டோமேட்டட் கிளியரிங் ஹவுஸ் (NACH) E-Mandates க்கான நிராகரிப்பு காரணக் குறியீடுகளில் மாற்றங்களை அறிமுகப்படுத்தும் சுற்றறிக்கையை இந்திய தேசிய கொடுப்பனவு கழகம் (NPCI) வெளியிட்டுள்ளது. இந்த புதுப்பிப்புகள் ஆணை உருவாக்கத்தில் நிராகரிப்புகள் தொடர்பான தகவல்தொடர்பு மற்றும் பயனர் புரிதலை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. மொத்தம் 20 புதிய குறியீடுகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, அதே நேரத்தில் ஏற்கனவே உள்ள 33 விளக்கங்கள் திருத்தப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, கணினியை நெறிப்படுத்த 22 குறியீடுகள் அகற்றப்பட்டுள்ளன. உறுப்பினர் வங்கிகள் தங்கள் அமைப்புகளை ஜனவரி 1, 2025 க்குள் திருத்தப்பட்ட குறியீடுகளுடன் புதுப்பிக்குமாறு அறிவுறுத்தப்படுகின்றன, இது நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும், ஆணைப் பதிவு பதில்களில் உள்ள முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்கவும்.

வங்கிகள் நிராகரிப்பு முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்யவும், பரிவர்த்தனை சரிவுகளை 0.5% வரை கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் சுகாதாரத்தை பராமரிக்கவும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது. இந்த நடவடிக்கை வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், பிழைகளைக் குறைக்கவும் முயல்கிறது. டெபிட் கார்டுடன் இணைக்கப்படாத கணக்கு எண், CBS இல் இல்லாத வாடிக்கையாளர் மொபைல் எண் மற்றும் UIDAI OTP காலாவதி போன்ற புதிய நிராகரிப்புக் காரணங்கள் இந்த அப்டேட்களில் அடங்கும். முக்கிய திருத்தங்கள் தவறான கணக்கு விவரங்கள், ஆதார் இணைப்புப் பிழைகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட கணக்கு வகைகளுக்கான கட்டாயப் பதிவு வரம்புகள் போன்ற சிக்கல்களை உள்ளடக்கும்.

இந்த மாற்றங்கள் ஆணைப் பதிவு செயல்முறையை சீரமைத்தல், தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் இறுதிப் பயனர் கவலைகளைத் திறம்பட நிவர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன என்பதை NPCI வலியுறுத்துகிறது. செயல்படுத்தல் தொடர்பான வினவல்களுக்கு, உறுப்பினர் வங்கிகள் GRIM டிராக்கரைப் பயன்படுத்தலாம்.

நேஷனல் பேமென்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா

NPCI/2024-25/NACH/006 தேதி: நவம்பர் 27, 2024

செய்ய
அனைத்து NACH உறுப்பினர் வங்கிகள்

NACH இல் நிராகரிப்பு காரணக் குறியீடுகள் மற்றும் விளக்கத்தில் மாற்றங்கள்

E Mandate இன் நிராகரிப்புக் காரணங்களைப் பற்றி பங்குபெறும் பல்வேறு வங்கிகளின் கருத்துகளின் அடிப்படையில், சில நிராகரிப்புக் காரணக் குறியீடுகளின் விளக்கத்தை மாற்ற முடிவு செய்யப்பட்டுள்ளது மேலும் இறுதிப் பயனருக்கு தெளிவான தகவல்தொடர்பு வழங்க சில குறியீடுகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன. புதுப்பிக்கப்பட்ட நிராகரிப்பு காரணக் குறியீடுகள் மற்றும் விளக்கமானது, ஆணை உருவாக்கத்தில் நிராகரிக்கப்பட்டதன் பின்னணியில் உள்ள காரணத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், தேவைப்படும் இடங்களில் சரியான நடவடிக்கைகளை எடுப்பதற்கும் இறுதிப் பயனருக்கு உதவுவதாகும். புதுப்பிக்கப்பட்ட நிராகரிப்பு காரணக் குறியீடுகளின் விரிவான பட்டியல் மற்றும் விளக்கம் இணைப்பு-1 இல் வழங்கப்பட்டுள்ளது

ஆணை பதிவு பதிலைப் பெறுவதில் உள்ள முரண்பாட்டைத் தவிர்க்க வங்கிகள் தங்கள் அமைப்பில் உள்ள விளக்கத்துடன் நிராகரிப்புக் குறியீடுகளைப் புதுப்பிக்க அறிவுறுத்தப்படுகின்றன. மேலும், சுற்றுச்சூழல் சுகாதாரத்தைப் பேணுவதற்கும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் வங்கிகள் நிராகரிப்புகளைப் பகுப்பாய்வு செய்து, TD (0.5%க்கு மிகாமல்) குறைக்க அனைத்து சாத்தியமான நடவடிக்கைகளையும் எடுக்க வேண்டும் என்று அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

புதுப்பிக்கப்பட்ட நிராகரிப்புக் குறியீடுகளும் விளக்கமும் ஜனவரி 01, 2025க்குள் பங்கேற்கும் அனைத்து வங்கிகளாலும் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்

ஏதேனும் தெளிவுபடுத்தலுக்கு, தயவு செய்து எழுப்பவும் GRIM டிராக்கர்.

அன்புடன்,

எஸ்டி
கிரிதர் ஜி. எம்
தலைமை – வாடிக்கையாளர் வெற்றி

இணைப்பு-1

புதுப்பிக்கப்பட்ட காரணக் குறியீடுகள்